Zeekr 007 выводит мультимедиа на 15,05-дюймовый экран, управление климатом — на отдельный сенсорный блок. Голосовой ассистент Eva поддерживает бесконтактное пробуждение, управление мультимедиа, навигацией и климатом голосом. Но на автомобилях для внутреннего рынка Китая Eva может быть неактивна или реагировать только на команды на китайском языке. В BYCARS мастер активирует модуль речевых функций, проверит его работу с вашим аккаунтом Zeekr и текущей версией ПО.
Какие разделы получают русскоязычную поддержку голоса
Активация касается именно речевых функций — системы распознавания голоса и отклика Eva. После настройки голосовой модуль подхватывает русские команды в тех разделах, где они предусмотрены логикой самой системы.
Мультимедиа и навигация
Команды навигации: построить маршрут, ближайшая заправка, объехать пробку. Управление медиаплеером: следующий трек, громкость, пауза. Eva работает поверх штатного приложения — ничего не переустанавливается.
Климат-контроль и профиль водителя
Обогрев, вентиляция, направление потока — каждая зона регулируется отдельной голосовой командой. Также активируется модуль персонализации профиля, если он был заблокирован в текущей конфигурации.
Настройки и системные команды
Часть команд доступна через общие настройки автомобиля — включение/выключение отдельных функций, запрос статуса систем. Мастер проверит, какие из них сработают на вашей версии ПО.
Ассистент Eva в Zeekr 007 построен на базе Qualcomm Snapdragon 8295. Модуль речевых функций интегрируется в информационно-развлекательную систему без замены штатных компонентов.
Как проверяем автомобиль перед активацией
Мастер не запускает работы, пока не убедится, что конфигурация совместима с модулем речевых функций. Предварительная диагностика занимает около 15–20 минут и входит в стоимость услуги.
- Статус «Речевые функции» в настройках: проверяет, активирована ли строка в меню автомобиля или требуется её включение
- Версия прошивки мультимедиа: сверяет текущую версию с перечнем версий, поддерживающих модуль Eva
- Привязка к аккаунту Zeekr: без аккаунта часть команд недоступна — мастер попросит убедиться, что вход работает
- Диагностические шины: сканирует CAN-шину на активные ошибки, которые способны повлиять на работу мультимедиа
Четыре этапа работ
Процесс построен так, чтобы каждый этап завершался проверкой перед переходом к следующему. Сбой на любом шаге фиксируется и устраняется до выдачи автомобиля.
- 1. Диагностика CAN-шины
- Подключаем диагностическое оборудование, проверяем доступность модуля речевых функций в текущей конфигурации. Фиксируем статус до начала работ.
- 2. Согласование объёма
- Мастер сообщает, какие команды будут доступны на вашей версии ПО, а какие — нет. Объём согласовывается до начала работ.
- 3. Интеграция модуля Eva
- Активация модуля в информационно-развлекательной системе Zeekr. Установка компонентов, необходимых для работы Eva в вашей версии мультимедиа.
- 4. Контроль качества
- Тестирование каждой команды в присутствии клиента. Фиксируем результат в акте. При выявлении неработающих команд — устраняем до выдачи.
Что входит в услугу и чем она не является
Активация голосового модуля — отдельный этап настройки информационно-развлекательной системы. Услуга не затрагивает базовую конфигурацию автомобиля и системы безопасности.
- Русификация интерфейса: язык меню, подписей и системных сообщений остаётся без изменений — сменить его можно через русификацию информационно-развлекательной системы
- Активация скрытых функций: команды, отсутствующие в базовой конфигурации, не добавляются
- Системы помощи водителю ZEEKR AD: настройка ADAS выполняется отдельно
- Навигационные карты и обновления: картография и установка сервисных обновлений — по отдельной заявке
До и после активации Eva
| Состояние до активации | После настройки модуля |
|---|---|
| Eva не реагирует или неактивна Состояние до активации |
Ассистент пробуждается по голосу, откликается на команды После настройки модуля |
| Команды работают только на китайском Состояние до активации |
Русские команды распознаются в поддерживаемых разделах После настройки модуля |
| Мультимедиа без голосового управления Состояние до активации |
Голосовое управление мультимедиа, навигацией и климатом активно После настройки модуля |
| Статус речевых функций в меню не определён Состояние до активации |
Модуль интегрирован, статус подтверждён диагностикой После настройки модуля |
Ограничения, которые важно знать до визита
Речевой ассистент Eva работает в пределах текущей конфигурации и версии ПО автомобиля. Эти особенности не являются дефектом услуги — они связаны с ограничениями самой системы.
Часть команд может быть недоступна из-за ограничений версии ПО или комплектации. Мастер объяснит, какие команды точно сработают на вашем автомобиле, а какие — нет.
Подготовка к визиту
Автомобили с цифровой экосистемой требуют подготовительных шагов. Визит лучше согласовать с менеджером заранее — так мастер успеет подготовить оборудование под вашу версию ПО.
- Свяжитесь с менеджером BYCARS по телефону, в мессенджере или через сайт и согласуйте время визита
- Подготовьте VIN-номер — его можно посмотреть на стойке двери водителя или под лобовым стеклом
- Убедитесь, что автомобиль привязан к аккаунту Zeekr — без привязки часть функций не протестировать
- Проверьте, что вход в аккаунт работает, а пароль не утерян
- Перед визитом снимите личные данные с экрана мультимедиа, если не хотите, чтобы они остались в памяти системы
- На приёмке сообщите мастеру, какие команды Eva вы планируете использовать чаще всего
Частые вопросы по установке голосового помощника Zeekr
Какие голосовые команды станут доступны после активации?
Навигация, управление мультимедиа, климат-контроль и персонализация профиля — набор зависит от версии ПО. Мастер проверит каждую команду на вашем автомобиле до подписания акта.
Китайская версия автомобиля — помешает ли это активации?
Нет. Модуль речевых функций интегрируется в штатную систему автомобиля независимо от региона поставки. Предварительная диагностика покажет, какие команды будут работать на вашей версии.
Сколько времени занимает активация?
1,5–2 часа. Время зависит от комплектации, текущей версии ПО и результата предварительной диагностики. Каждый этап завершается проверкой перед переходом к следующему.
Можно ли активировать Eva через OTA-обновление?
Зависит от версии ПО. Не все версии получают модуль Eva через OTA. Если обновление не активирует функцию — мастер предложит ручную интеграцию. Для этого нужна диагностика вашего автомобиля.
Остаются ли следы вмешательства в электрику?
Нет. Активация ведётся через служебный порт — без вскрытия обшивки и вмешательства в проводку. Гарантия дилера на электрику сохраняется. Работу можно выполнить в любой момент, в том числе до окончания гарантийного срока.
Что нужно прислать перед визитом?
Точную модель и комплектацию, версию ПО мультимедиа, фото или скриншот статуса речевых функций в меню. Чем больше данных — тем точнее мастер оценит объём до визита.
Как записаться на установку голосового помощника Zeekr в Минске
Свяжитесь с менеджером BYCARS в удобном формате: напишите в Telegram или WhatsApp, позвоните или оставьте заявку на сайте. Менеджер согласует время визита и уточнит, какое оборудование нужно подготовить под вашу версию ПО.
Перед визитом пришлите точную модель, комплектацию, версию ПО мультимедиа и фото статуса речевых функций в меню — это сократит время диагностики. На приёмке мастер проведёт проверку, покажет результат и объяснит ограничения для вашей конфигурации.
